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UNSERE LEISTUNGEN

Unsere Mitarbeiter arbeiten flexibel und effizient von zuhause. Sie sprechen zahlreiche Sprachen und sind für unsere internationalen Kunden in unterschiedlichen Branchen tätig. Dabei ist jeder Back-Office-Support Mitarbeiter immer nur für ein Projekt zur selben Zeit zuständig. Das ist unsere Definition von Outsourcing-Service- Qualität und rundum zufriedene Kunden. Unsere perfekte BPO-Lösung für Sie beginnt immer mit der richtigen Auswahl motivierter Mitarbeiter.

Beim Aufbau unserer virtuellen Teams steht deshalb die Motivation unserer Home Office Mitarbeiter stets an vorderster Stelle im Outsourcing-Prozess. Wir sind davon überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiter und zufriedene Kunden immer Hand in Hand gehen.

Remote-Kundenservice und   technischer Support

Remote-Kundenservice und technischer Support

Nur zufriedene Kunden sind auch treue Kunden – davon sind wir überzeugt. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt uns deshalb genauso am Herzen wie Ihnen! Aus diesem Grund verbessern wir für Sie stetig unsere virtuellen Outsourcing-Lösungen und Prozesse im Remote-Kundenservice.

Back Office Support

Back Office Support

Durch die kontinuierliche Optimierung aller Prozesse ohne direkten Kundenkontakt können Anfragen schneller und transparenter bearbeitet werden. Mithilfe unseres Back Office Outsourcing Service erzielen Sie eine erhebliche Steigerung Ihrer Produktivität.

Vertriebs-  outsourcing

Vertriebs- outsourcing

Dank unserer virtuellen Service-Lösungen maximieren Sie Ihren Vertriebserfolg durch permanente Performance-Steigerungen und Echtzeit-Tracking Ihrer Verkaufszahlen.

Blog

WFH – Best Practices für die effektive Verwaltung von Remote-Teams - Teil 2
Dienstag, 18 August 2020 // von Evelyn Kamau

Eines der häufigsten Missverständnisse in Bezug auf die Leitung eines Remote-Teams ist die Annahme, dass diese ausschließlich neue Kompetenzen erfordert..

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WFH – Best Practices für die effektive Verwaltung von Remote-Teams
Montag, 10 August 2020 // von Evelyn Kamau

Wussten Sie, dass 76% der Global Workforce es tatsächlich vorziehen, auch nach der Pandemie weiterhin von zu Hause aus zu arbeiten? In der Tat ist das Arbeiten von zu Hause aus die neue Normalität.

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